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COM1 創碼學院
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隱私權聲明

最後更新:2026-10-21

1. 誰蒐集你的資料

COM1 創碼學院(www.com1.tw)由爾沃設計有限公司經營(以下稱「我們」)。

2. 蒐集哪些資料

Google 登入:Google 帳號的識別碼、Email 和名稱。我們不會取得你的 Google 密碼。

學習者檔案:暱稱、年級和頭像;孩子的檔案還會記下家長同意的時間。我們不蒐集孩子的真實姓名、照片或聯絡方式。

學習紀錄:完成的關卡、作答、使用提示的次數、經驗值和收藏的提示詞。分析課程難易度用的學習事件,用匿名代號記錄。

購買紀錄(開放購買後):方案、金額、付款時間和付款狀態。卡號等付款資料由 91APP 處理,我們不會取得。

候補名單:Email、誰要學(幫孩子學或自己學)、孩子的年級(選填)、想學的課(選填)、從哪個連結來(網址裡的 utm 參數),以及你同意這份聲明的時間。

沒有登入的試看:進度只存在你的瀏覽器裡,不會傳到我們的伺服器。

3. 為什麼蒐集、怎麼使用

提供課程、保存學習進度、開通和管理通行證、回覆客服問題,以及通知候補名單課程上線和早鳥預購。

用匿名的學習事件找出太難或說不清楚的關卡,改善課程。

我們不寄廣告,也不會把你的資料賣給或提供給其他公司;只有下面列的服務商,為了提供服務而處理必要的資料。

4. 誰會處理你的資料

Cloudflare:網站主機和資料庫,資料存在它的資料庫服務(D1)。

Google:登入。

91APP:付款(開放購買後)。

5. 保存多久

帳號、學習者檔案和學習紀錄:保存到你刪除帳號為止;刪除帳號後 30 天內刪除。購買紀錄依照法律規定的期限保存。

學習事件的明細保存 1 年。

候補名單:保存到你取消通知,或第一批課程正式上線後一年為止。

6. 你的權利

依照個人資料保護法,你可以查詢、閱覽、要求複製、補充或更正你的資料,也可以要求我們停止蒐集、處理、使用或刪除。請寫信到 service@com1.tw。每封通知信也都有取消的連結。

不提供 Google 帳號就沒辦法登入和保存進度;不留 Email 就收不到候補名單的通知。其他內容和免費試看都可以照常使用。

7. Cookie 和追蹤

登入後,我們用一個 Cookie 記住你的登入狀態,最長 30 天;Google 登入的過程中,會暫時用一個 Cookie 防止偽造的請求,10 分鐘後失效。

網站不放廣告,也不使用 Google Analytics 或 Meta 像素。流量統計用 Cloudflare Web Analytics,它不使用 Cookie。

候補名單表單用 Cloudflare Turnstile 防止機器人送出,它會檢查瀏覽器的特徵,用途只有防機器人。

8. 孩子的資料

兒童課程由家長登入和購買。家長建立孩子的學習者檔案時,要先勾選同意;孩子的檔案只有暱稱和年級。

學員之間不能互相留言或私訊。

部分兒童課程有選用的鏡頭活動(例如用手勢教一號認東西)。鏡頭的畫面只在你的裝置上處理,不會上傳,也不會存檔;離開那一關就會關閉鏡頭。不想用鏡頭,可以直接跳過,不影響上課。

9. 這份聲明的修改

修改時會在這個頁面公告,並更新上面的日期。

10. 聯絡我們

經營者:爾沃設計有限公司

統一編號:54702773

客服信箱:service@com1.tw

服務時間:週一到週五(國定假日除外)。一般問題 2 個工作天內回覆;付款成功卻沒有開通,1 個工作天內處理。